深色模式
应急信息
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通用号码
| 用途 | 号码 |
|---|---|
| 报警 | 110 |
| 急救 | 120 |
| 火警 | 119 |
| 交通事故 | 122 |
| 高速救援 | 12122 |
| 政务便民 | 12345 |
沿途医院
台州
| 医院 | 等级 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|---|
| 浙江省台州医院 | 三甲 | 临海市西门街150号 / 椒江区 | 0576-85120120 |
| 台州市第一人民医院 | 三甲 | 黄岩区横街路218号 | 0576-84016918 |
| 台州市中心医院 | 三乙 | 经济开发区东海大道999号 | 0576-88526120（急诊） |
温州
| 医院 | 等级 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|---|
| 温医大附一院 | 三甲 | 瓯海区南白象镇（新）/ 鹿城区府学巷2号（老） | 0577-55579999 |
| 温州市中心医院 | 三甲 | 鹿城区百里东路252号 | 0577-88059889 |
福鼎
| 医院 | 等级 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|---|
| 福鼎市医院 | 三乙 | 古城南路120号 / 百胜院区朝晖路956号 | 0593-7832058 |
霞浦
| 医院 | 等级 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|---|
| 霞浦县医院 | 二甲 | 松城街道六一七路391号 | 0593-8631120（急救） |
福州
| 医院 | 等级 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|---|
| 福建医大附一院 | 三甲 | 茶中路20号 | 0591-87982222 |
| 福建省立医院 | 三甲 | 鼓屏路67号 | 0591-87855825（急诊） |
| 福州市第一总医院 | 三甲 | 台江区达道路190号 | 0591-63526208 |
平潭
| 医院 | 等级 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|---|
| 平潭综合实验区医院 | 二甲 | 北厝镇临湖七路2号（新）/ 潭城镇东大街15号（老） | 0591-24312618 |
衢州（回程）
| 医院 | 等级 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|---|
| 衢州市人民医院 | 三甲 | 柯城区闽江大道100号 | 0570-3023000 |
| 衢州市中医院 | 三甲 | 柯城区 | 0570-3025555 |
金华（回程备用）
| 医院 | 等级 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|---|
| 金华市中心医院 | 三甲 | 婺城区人民东路365号 | 0579-82552810 |
| 浙大金华医院 | 三甲 | 东莱路768号 | 0579-82140120（急诊） |
充电平台客服
| 平台 | 电话 | App |
|---|---|---|
| 国家电网（e充电） | 95598 | e充电 / 国网充电 |
| 特来电 | 4001-300-001 | 特来电 |
| 星星充电 | 4008-280-768 | 星星充电 |
| 小桔充电 | 400-000-0999 | 滴滴出行 |
| 云快充 | 4001-567-567 | 云快充 |
高速服务区充电桩多为国网运营。城区充电站特来电和星星充电覆盖较密。
保险报案
出发前拍照保存：
- 保险公司客服电话
- 保单号
- 被保险人信息
⚠️ 发生事故时：先确保人身安全 → 122报警 → 120急救（如有伤） → 拍照取证 → 保险报案
台风与极端天气应对
天气参考
- 浙江沿海 10 月：白天 22-27°C，夜间约 18°C，降水概率约 30%，台风风险中低
- 福建沿海 10 月：白天 22-28°C，夜间约 19°C，降水概率约 25%
- 出发前 3 天开始每日查看天气预报和台风路径
台风监测
- 浙江台风路径实时发布系统：https://typhoon.slt.zj.gov.cn/
- 中央气象台台风网：http://typhoon.nmc.cn/
- 手机 APP：中国天气、彩云天气（支持分钟级降水预报）
台风预警等级与行动
| 预警等级 | 颜色 | 行动建议 |
|---|---|---|
| IV 级 | 蓝色 | 关注路径，正常出行但避开海边景点 |
| III 级 | 黄色 | 评估是否调整路线，避开沿海路段，提前充满电 |
| II 级 | 橙色 | 停止沿海行程，就近找安全酒店停留，车辆停至地下车库 |
| I 级 | 红色 | 立即就近避险，不要上路，远离低洼地带和海边 |
暴雨天气行车要点
- 能见度低于 100m：开启双闪、雾灯，车速降至 40km/h 以下
- 积水路段：水深超过轮胎一半（约 15cm）不要通过，纯电车涉水虽然密封性较好，但底盘电池包不宜长时间浸泡
- 山区路段（武夷山段）：注意落石和塌方警示，保持车距
车辆故障应对
电量不足 / 趴窝
- 打开导航搜索最近充电站，确认是否有空闲桩位
- 开启 ECO 模式，关闭空调和不必要的电器设备
- 电量低于 10% 时不要再坚持开，靠边停车呼叫救援
- 拨打 12122（高速）或保险公司道路救援电话，要求平板拖车送至最近充电站
纯电车拖车注意
纯电 SUV 禁止使用普通拖车钩拖拽，必须使用平板救援车。叫救援时务必强调"纯电动车，需要平板拖车"。
充电故障
| 问题 | 处理方式 |
|---|---|
| 充电枪插入无反应 | 检查充电口是否有异物，尝试重新插拔；换相邻桩位尝试 |
| 充电中途断开 | 查看车辆是否报错，重新启动充电；多次失败则换站 |
| APP 无法启动充电 | 尝试扫桩上二维码；拨打对应平台客服（见上方表格） |
| 充电速度异常慢 | 可能是桩功率低或电池温度异常，高温/低温均影响充电速率 |
| 充满后无法拔枪 | 先在车内解锁充电口，再尝试拔枪；仍无法拔出则联系客服 |
轮胎问题
- 感觉车辆跑偏或有异响，立即减速靠边停车
- 开启双闪，在车后 150m（高速）或 50m（普通道路）放置三角警示牌
- 纯电 SUV 通常不配备胎，检查是否有补胎液
- 无法自行处理则拨打保险救援或 12122
电池 / 动力系统报警
- 仪表盘出现电池相关红色警告：立即靠边停车，不要继续行驶
- 闻到异味或看到冒烟：立即停车、熄火、所有人下车远离车辆至少 20m，拨打 119
- 黄色警告（非紧急）：降低车速，尽快前往最近的品牌授权服务中心检测
- 出发前记录车辆品牌 24 小时道路救援电话
交通事故处理
- 确保人员安全，开启双闪，放置警示牌
- 有人受伤：立即拨打 120 和 110
- 轻微事故无人伤：拍照取证（车辆位置、损伤部位、对方车牌、现场全景各一张），然后将车移至不妨碍交通处
- 拨打 110 报警备案
- 联系保险公司报案
- 异地事故理赔：保留所有票据、事故认定书，回沪后联系保险公司跟进
常用药品清单
| 类别 | 药品 | 用途 |
|---|---|---|
| 感冒发烧 | 布洛芬缓释胶囊 | 退烧、止痛 |
| 感冒发烧 | 复方氨酚烷胺片 | 感冒症状 |
| 肠胃 | 蒙脱石散 | 腹泻 |
| 肠胃 | 藿香正气水/胶囊 | 中暑、胃肠不适 |
| 过敏 | 氯雷他定片 | 过敏性鼻炎、荨麻疹 |
| 外伤 | 碘伏棉棒 | 伤口消毒 |
| 外伤 | 创可贴（防水型） | 小伤口 |
| 外伤 | 医用纱布 + 弹性绷带 | 较大伤口包扎 |
| 防蚊虫 | 驱蚊喷雾 | 沿海蚊虫较多 |
| 防蚊虫 | 风油精 / 无比滴 | 蚊虫叮咬止痒 |
| 晕车 | 晕车贴或茶苯海明片 | 山路弯道较多（武夷山段） |
药品注意事项
- 检查所有药品有效期
- 布洛芬和复方感冒药不要同时服用（成分重叠）
- 驾驶员避免服用含"扑尔敏"成分的药物（嗜睡）
- 如有个人长期用药，务必随身携带足量